Política de reembolso

Politica di Reso di Etalon Mix Italia

Grazie per aver scelto PMU Line per i tuoi pigmenti per trucco permanente. Ci impegniamo a garantire la massima soddisfazione dei nostri clienti e comprendiamo che a volte un prodotto potrebbe non soddisfare le tue aspettative. Ecco perché offriamo una politica di reso trasparente e facile da seguire.

Condizioni per il Reso:

Prodotti Non Aperti: Accettiamo resi solo per prodotti che non sono stati aperti. I flaconi sigillati devono essere restituiti intatti, senza segni di manipolazione o danneggiamento del sigillo.
Periodo di Reso: I resi sono accettabili entro 30 giorni dalla data di acquisto. Dopo questo periodo, purtroppo, non possiamo offrire un rimborso o una sostituzione.
Procedura di Reso: Per iniziare il processo di reso, contattaci all'indirizzo email [inserisci email] fornendo il numero dell'ordine e la motivazione del reso. Riceverai un modulo di reso da compilare e includere nel pacco di ritorno.
Indirizzo per il Reso: I prodotti devono essere restituiti al seguente indirizzo: PMU Line, via Giovanni Pascoli, 6, 05100 Terni, Italia.
Condizione del Prodotto: Il prodotto restituito deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, non usato, e nella confezione originale.
Spese di Spedizione: Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico del cliente, salvo in casi di prodotti difettosi o errori da parte nostra.
Rimborso: Il rimborso sarà processato entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento della merce restituita e verificata. Il rimborso verrà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto, salvo diversi accordi.

Nota Importante: Prodotti personalizzati o speciali ordini su richiesta non sono soggetti a reso, a meno che non siano difettosi.

Per qualsiasi domanda o chiarimento sulla nostra politica di reso, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutarti e garantire la migliore esperienza di acquisto.